Bine ati venit pe site-ul www.havaa.ro!
Prezentul document reprezinta termenii si conditiile de ultilizare a acestui site web, precum si modalitatea de achizitonare a produselor.
Orice comanda va fi realizata in conformitate cu acest regulament si cu legislatia aplicabila in vigoare. Utilizarea siteului prin vizitarea si cumpararea produselor implica acceptarea termenilor si conditiilor.

1 . DEFINTII SI TERMENI
VANZATOR: www.havaa.ro – denumit in continuare „HAVAA” este detinut si administrat de societatea SC ESHOP SALES SRL, avand sediul social in Brasov, strada Molidului, nr. 43A, cu numar de ordine in Registrul Comertului J08/1856/2013, Cod unic de inregistrare fiscala RO32556633. Telefon: 0743 48 28 05, E-mail: contact [{ at }]havaa.ro

HAVAA isi rezerva dreptul de a schimba si actualiza in orice moment continutul acestui site, precum si Termenii si conditiile de folosire, fara niciun fel de notificare prealabila.

CLIENT – persoana fizica sau persoana juridica ce efectueaza o comanda

CONTRACT – reprezinta contractul la distanta incheiat intre Vanzator si Client, fara prezenta fizica simultana a Vanzatorului si a Cumparatorului. O comanda neconfirmata, nu are valoarea unui Contract.
Incheierea contractului are loc in momentul confirmarii comenzii de catre Vanzator. HAVAA va face confirmarea comenzii telefonic urmata de un e-mail.

2. DREPTURILE DE PROPRIETATE INTELECTUALA
Continutul site-ului havaa.ro: imagini, texte, elemente de grafica web, scripturi, software, este integral proprietatea SC ESHOP SALES SRL  si a furnizorilor sai si este aparat de Legea privind dreptul de autor si drepturile conexe si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala. Folosirea fara acordul SC ESHOP SALES SRL a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legislatiei in vigoare.

3. INFORMATII GENERALE DESPRE PRODUSE SI PRETURI
Prin fotografiile publicate pe site incarcam sa oferim clientilor nostri o imagine cat mai detaliata a produselor noastre atat prin fotografii cat si prin descrierea lor. Descrierea fiecarui produs in parte a fost facuta cu produsul alaturi, pentru o detaliere exacta. Diversele nuante ale aceleiasi culori a unui produs pot aparea diferit pentru a arata diferenta culorii in lumina puternica sau la lumina ambientala.

Uneori, culorile (nuantele) produselor pot arata diferit fata de cele reale in functie gradul de luminozitate la care a fost expus produsul in momentul fotografierii, dar si de setarile de luminozitate si tonuri de culoare ale monitorului tau (sRGB mode, night mode, scenery mode, theater mode etc.)

Clientii nostri vor fi intotdeauna informati daca un produs este sau nu pe stoc, daca se poate aduce la comanda, cand va fi trimisa comanda si in cat timp va ajunge la destinatie. Aceste informatii vor fi transmise prin telefon sau e-mail.

Preturile si stocul produselor sunt actualizate cu o frecventa zilnica.  In cazul in care preturile sau alte detalii referitoare la produse au fost afisate gresit, inclusiv din cauza faptului ca au fost introduse gresit in baza de date, ne alocam dreptul de a anula comenzile ce contin aceste produse si a a anunta clientii in cel mai scurt timp despre eroarea aparuta. Ne rezervam dreptul a corecta diverse omisiuni sau erori de afisare care pot surveni in urma unor greseli de redactare sau erori ale produselor software, fara a anunta in prealabil.

Vanzatorul isi rezerva dreptul de a efectua orice modificari ale continutului magazinului online, inclusiv preturile. Ofertele (promotiile) sunt aplicabile in limita stocului disponibil sau pentru o anumita perioada de timp.

PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
Prin crearea si utilizarea Contului, Clientul / Utilizatorul/ Cumparatorul isi asuma raspunderea pentru mentinerea confidentialitatii datelor de Cont (user si parola) si pentru gestionarea accesarii Contului, si, in masura permisa de legislatia in vigoare, este responsabil de activitatea derulata prin intermediul Contului sau.

Prin crearea Contului si/sau utilizarea Continutului si/sau plasarea Comenzilor, Clientul accepta in mod expres si fara echivoc Termenii si conditiile Site-ului in ultima versiune actualizata care este comunicata in cadrul Site-ului.

SC ESHOP SALES SRL este inregistrat la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal ca operator de date personale cu numar in Registrul General: 0004612; Numar infochiosk: 719985794137 din data 22/02/2016.

Vanzatorul garanteaza securitatea si confidentialitatea datelor gazduite si transmise prin sistemul sau informatic. Datele introduse de catre cumparator la crearea contului sau in momentul lansarii unei comenzi vor fi folosite pentru a-i transmite ultilizatorului confirmarea comenzilor, statusul lor, promotii si oferte speciale etc. Datele personale NU vor fi utilizare in alte scopuri si NU vor fi transmise catre terti. Conform prezentului contract, vor putea fi modificate sau sterse din baza de date a havaa.ro la cererea scrisa a clientului.

Prelucrarea datelor cu caracter personal se face in conformitate cu Legea nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date.

DECLINAREA RESPONSABILITATII
SC ESHOP SALES SRL isi rezerva dreptul sa completeze si sa modifice orice informatie de pe SITE.
SC ESHOP SALES SRL nu raspunde pentru prejudiciile create ca urmare a nefunctionarii site-ului.
Desi se va face tot posibilul ca serverul, e-mailurile expediate sau site-ul www.havaa.ro sa nu contina virusi sau alte componente daunatoare, nu putem garanta acest lucru si nu ne asumam responsabilitatea.

COOKIE
Cookie-urile NU sunt virusi! Niciunul dintre cookie-urile utilizate de siteul havaa.ro nu colecteaza si nu retine datele cu caracter personal ale Cumparatorului, asadar nu duc la identificarea nici unei persoane individuale. Cookie-urile nu contin programe software, virusi sau spyware si nu pot accesa informatiile de pe hard driver-ul utilizatorului. Cumparatorul poate sterge sau dezactiva anumite cookies, manual, cu ajutorul setarilor computerului personal si al browserului folosit la  navigare.

Prin intermediul cooki-urilor putem imbunatati experienta de utilizare a vizitatorilor nostri, acesta premintand memorarea unor optiuni de navigare in site.

FRAUDA SI ABUZ
SC ESHOP SALES SRL isi rezerva dreptul de a refuza colaborarea cu clientii ce manifesta comportament si limbaj neadecvat (agresiv, licentios etc.) sau au in istoricul comenzilor livrari refuzate.

HAVAA are dreptul de a interzice accesul anumitor clienti si vizitatori pe termen limitat sau nelimitat, fara o notificare prealabila.

FORTA MAJORA
Nici una din parti nu va fi raspunzatoare pentru neexecutarea obligatiilor sale contractuale, daca o astfel de neexecutare este datorata unui eveniment de forta majora. Forta majora este evenimentul imprevizibil, in afara controlului partilor si care nu poate fi evitat.